星巴克验厂相关风险等级详解

星巴克验厂所有的问题点项目评分范围中的各项指标，都能对应到下方界定的风险等级，具体如下

零容忍问题（ZT）：（不容商量的）要求。如果企业没有满足零容忍要求，就会收到ZT的评分。

严重问题（S）：关键系统或流程失灵，会导致雇员死亡或遭受严重伤害的情况（这包括丧生、肢体残疾，或身体功能永久损伤）。

大问题（C）：通常是“实施”问题。管理层没有很好地保障员工的健康与福祉；没有依法提供薪酬福利；没有给予环境健康及当地社区很好的保护。

中度问题（M）：通常是“流程”问题。缺乏记录、缺乏管控，以及/或者缺乏流程，未能让员工避开小伤害，未按合同约定提供福利，未全面保护员工免受苛待。

最后报告会根据审核所有的问题点得出最后的等级A、B、C、D零容忍。