星巴克供应商行为守则

星巴克在有业务运作的国家，贯彻让当地社区享受到社会、环境和经济收益的商业标准及做法，致力成为一家永续发展的伟大公司。我司深信，以负责任的方式开展业务无论是对社会，还是对雇员、客户、供应商、投资者及社区成员等各个利益相关方都有益处。

星巴克作为一家全球企业，与来自多个国家，拥有不同文化、社会和经济背景的供应商进行商务合作。我们全力和符合条件的供应商合作，它们作出了履行我司各项原则的承诺，表示愿意以负责任、有道德的方式开展业务，愿意尊重个人权利，愿意为环保出力。

我司供应商需签署一份协议，承诺遵守星巴克供应商行为守则以及特定标准，内容包含以下方面：

作出承诺，表示愿意向生产产品和提供服务的员工及场所提供福利，改善其经济水平，并确保相关可持续性

遵守有关人权、工作场所安全、员工薪酬和待遇的地方法律法规及国际标准

满足或超水平满足国家法律法规及国际标准在环保方面的规定，同时将供应商的经营活动对环境造成的负面影响降到最低

致力于对本守则的合规情况进行衡量、监督、汇报和验证

追求对这些社会和环境原则的持续改善

合规验证按照星巴克或指定第三方所作的审核进行，否则也必须能被星巴克接受。违规者，或未能与星巴克或第三方合作纠正违规情况者，星巴克可据此取消未完成的定单、中止使用不合规生产场地、甚至终止业务关系。

星巴克制成品与服务的标准

那些注重培训发展雇员能力，并与经营所在地的政府及社区合作提高社区教育、环境、文化、经济和社会福祉水平的企业，星巴克会努力与它们合作。我司要求我司供应商至少要遵守各项适用的法律法规和守则，这其中包括：健康守则、与雇佣和歧视有关的法律、环境法规、安全守则，以及供应商各业务所在地的建筑条例。供应商应向员工介绍这些法律法规和守则，并把相关内容以口头形式传达给所有不识字的员工。

我司要求我司供应商与它们的雇员、供应商、承包商和分包商围绕这些标准进行沟通并坚守这些标准，并在适当条件下，用当地语言把它们张贴在全体员工都能看到的醒目位置。供应商应该和所有不识字的员工就这些标准进行口头沟通。供应商还应公布并推行不打击报复的政策，让员工能和他们的管理层、供应商、客户以及星巴克或它指派的第三方就这些标准展开讨论，而不用担心管理层会打击报复。

（*注意：下方是标准的简缩形式。对标准的完整描述出现在《星巴克供应商资源指南》中。）

透明度

星巴克期望供应商能向星巴克或是它指派的第三方透明地展现它们的操作、政策、流程以及相关记录。

员工健康安全

供应商必须为它们的全体员工提供安全健康的工作环境，必须遵守和工作条件有关的各项适用的法律法规。

工时和薪酬

星巴克寻找的供应商和我司一样，作出提高工资和福利水平，从而改善员工及其家人生活的承诺。

环保

对履行环境任务的一个关键就在于要买卖并使用环保产品的这种说法，星巴克表示认可。星巴克供应商最低限度要完全遵守当地的各项环境法律法规，并应以保护自然资源的方式开展业务。

环境许可及报告

获得并保留所有必要的环境许可（如排放监督许可）和注册文件，并保证它们是最新的，达到它们提出的操作和报告要求。

预防污染，节省资源

从源头上减少或消除其包括废水和废弃能源在内的各类废物；或者通过各种实践，例如调整生产、实施维护及推行工厂流程、进行材料替换、采取保护措施、对材料作回收和再利用，减少或消除各类废物。

有害物质

对于那些排放到环境中会构成危害的化学品和其他物质，要对它们作身份确认并加以管理，确保以安全的方式对它们进行处理、搬运、存放、回收利用或再利用和处置。

废水和固体废物

因为经营或工业加工产生的，或是由卫生设施产生的废水和固体废物，在排放清理前，要先按要求接受监督、控制和处理。

气体排放

在将经营中产生的气体形式的易挥发有机化合物、气溶剂、腐蚀性物质、悬浮粒子、损耗臭氧的化学品以及燃烧副产品排放之前，先要按要求对它们进行特征描述、监督、控制和处理。

产品内容限制

参与者要遵守各项适用的、和特定物质的禁用或限制有关的法律法规，其中包括（针对原产国和最终销售国的）标签法，以及回收和处理方面的法规。

木制品

编写的书面项目应出示实施方面的证据。对于接受森林管理委员会（Forest Stewardship Council，FSC）可持续管理的获得认证的森林，该项目应最大程度地利用源自它们的木材。所有地板、家具和箱柜采用的实木都应当是经过森林管理委员会认证的木材。

合规及纠正行动

星巴克要求来自供应商的负责人或高管代表签署一份协议，承诺遵守我司的供应商行为守则以及任何与供应商社会责任有关的标准。